区中医院医疗服务大提升新举措-全院一张床
发布时间: 2024-03-27  09:02:35    作者: 区政府办    来源: 区政府办    点击率:

  近日,区中医院正式推出“全院一张床”举措破解患者“住院难”问题, 区中医院介绍,“全院一张床”是指在医院某科室出现床位紧张时,作出在全院范围内的床位统筹与调整,实现床位资源集中整合,统一管理,统筹安排,有效解决因科室“忙闲不均”带来的床位紧缺或闲置问题,努力做到患者“应收尽收、应治尽治”,最大程度保障患者救治需求,提升床位使用效率。


富阳有位王大爷是多年的慢性阻塞性肺疾病患者,是富阳区中医院呼吸内科的“老病号”了,几乎每年都要来住院一段时间。近日,王大爷病情加重,急需住院治疗。然而,当他来到医院时,却被告知呼吸内科病房床位已满。正当王大爷和家属感到无助时,接诊的医师却告诉他们:“不要着急,区中医院已全面实施‘全院一张床’,入院准备中心会尽量为你们调配床位的。”


入院准备中心经过系统查询,查询到肾内科病区还有空床位,与肾内科医护联系后,当天上午,王大爷便顺利入住至肾内科病区。“那老爷子的病怎么办?”家属不放心问道。“别担心,医生跟着患者‘跑’,他的病情仍然由呼吸内科的医师团队负责全程诊疗管理。”入院准备中心工作人员耐心解释道。


在王大爷住院两天后,患者家属王某不由感慨道:“虽然没有住在呼吸科病房,但治疗很顺利,医护人员专业负责,服务态度很好,最重要的是不用等床位,避免了延误病情,给中医院这一创新型服务举措点赞!”

实施“全院一张床”的前提是充分保证医疗安全 结合近年来呼吸道疾病高峰期病区分流诊疗经验和借鉴上级医院的病区管理模式,医院制定了详细的住院床位“共用”制度和管理实施方案,明确医护职责,确保跨病区收治病人流程顺畅、专科医生全程管理,同时医务、护理、质控等职能部门负责监管,让同质化管理落到实处,保证无论病人在哪个病区床位,都能享受到专业、优质、安全的诊疗服务。同时,护理部严格执行首问负责制及床边护理工作模式,针对跨科病种进行专科培训,落实临床护士规范化轮训,根据床位调配原则合理配置各病区护理人员,为“全院一张床”的实施提供了护理技术力量支持。


这一举措也是根据《杭州市富阳区“医疗服务大提升”三年行动方案(2024-2026年)》《2024年富阳区医疗服务大提升“改革突破年”十大突破性举措清单》等文件要求,打破不同科室间床位调配壁垒而推出的一项重要措施。“全院一张床”的实施,解决了急诊患者滞留的问题,缩短了门诊专科患者等候住院的时间,还通过科学统筹,实现了院内的“床位共享”,极大地提高了医疗资源的利用效率,有效缓解了患者“住院难、住院慢”等问题。

接下来,区中医院还将继续优化完善“全院一张床”服务,创新融入“名中医进病房”“名中医会诊”等举措,充分发挥中医辨证论证的特色和优势,进一步加强病区医疗服务品质,不断提升患者就医获得感和满意度。

2024年富阳区医疗服务大提升“改革突破年”十大突破性举措清单:一、号源开放“百分百”改革目标:破解患者“挂号难”“挂专家号难”问题;二、门诊“3个1小时”改革目标:破解“门诊不等”问题,解决学生及“上班族”看病难问题;三、专科门诊“不打烊”改革目标:开设群众需求集中的专科“夜门诊”;四、急诊抢救“365”改革目标:破解“急诊不强”问题;五、B超CT“不过日”改革目标:破解“检查不快”问题;六、住院办理“不过夜”改革目标:破解科室间“床位不通”,患者“住院难”“入院慢”问题;七、配药方便“少跑腿”改革目标:实现医共体内“统一药品供应保障”,医共体总院打通门诊药房、急诊药房和住院部药房;八、主动服务“一米线”改革目标:破解“被动服务”问题;九、窗口沟通“零距离”改革目标:打破区属医院窗口沟通“屏障”;十、社区医疗“更暖心”改革目标:全面提升基层医疗服务能力。


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区中医院医疗服务大提升新举措-全院一张床
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  近日,区中医院正式推出“全院一张床”举措破解患者“住院难”问题, 区中医院介绍,“全院一张床”是指在医院某科室出现床位紧张时,作出在全院范围内的床位统筹与调整,实现床位资源集中整合,统一管理,统筹安排,有效解决因科室“忙闲不均”带来的床位紧缺或闲置问题,努力做到患者“应收尽收、应治尽治”,最大程度保障患者救治需求,提升床位使用效率。


富阳有位王大爷是多年的慢性阻塞性肺疾病患者,是富阳区中医院呼吸内科的“老病号”了,几乎每年都要来住院一段时间。近日,王大爷病情加重,急需住院治疗。然而,当他来到医院时,却被告知呼吸内科病房床位已满。正当王大爷和家属感到无助时,接诊的医师却告诉他们:“不要着急,区中医院已全面实施‘全院一张床’,入院准备中心会尽量为你们调配床位的。”


入院准备中心经过系统查询,查询到肾内科病区还有空床位,与肾内科医护联系后,当天上午,王大爷便顺利入住至肾内科病区。“那老爷子的病怎么办?”家属不放心问道。“别担心,医生跟着患者‘跑’,他的病情仍然由呼吸内科的医师团队负责全程诊疗管理。”入院准备中心工作人员耐心解释道。


在王大爷住院两天后,患者家属王某不由感慨道:“虽然没有住在呼吸科病房,但治疗很顺利,医护人员专业负责,服务态度很好,最重要的是不用等床位,避免了延误病情,给中医院这一创新型服务举措点赞!”

实施“全院一张床”的前提是充分保证医疗安全 结合近年来呼吸道疾病高峰期病区分流诊疗经验和借鉴上级医院的病区管理模式,医院制定了详细的住院床位“共用”制度和管理实施方案,明确医护职责,确保跨病区收治病人流程顺畅、专科医生全程管理,同时医务、护理、质控等职能部门负责监管,让同质化管理落到实处,保证无论病人在哪个病区床位,都能享受到专业、优质、安全的诊疗服务。同时,护理部严格执行首问负责制及床边护理工作模式,针对跨科病种进行专科培训,落实临床护士规范化轮训,根据床位调配原则合理配置各病区护理人员,为“全院一张床”的实施提供了护理技术力量支持。


这一举措也是根据《杭州市富阳区“医疗服务大提升”三年行动方案(2024-2026年)》《2024年富阳区医疗服务大提升“改革突破年”十大突破性举措清单》等文件要求,打破不同科室间床位调配壁垒而推出的一项重要措施。“全院一张床”的实施,解决了急诊患者滞留的问题,缩短了门诊专科患者等候住院的时间,还通过科学统筹,实现了院内的“床位共享”,极大地提高了医疗资源的利用效率,有效缓解了患者“住院难、住院慢”等问题。

接下来,区中医院还将继续优化完善“全院一张床”服务,创新融入“名中医进病房”“名中医会诊”等举措,充分发挥中医辨证论证的特色和优势,进一步加强病区医疗服务品质,不断提升患者就医获得感和满意度。

2024年富阳区医疗服务大提升“改革突破年”十大突破性举措清单:一、号源开放“百分百”改革目标:破解患者“挂号难”“挂专家号难”问题;二、门诊“3个1小时”改革目标:破解“门诊不等”问题,解决学生及“上班族”看病难问题;三、专科门诊“不打烊”改革目标:开设群众需求集中的专科“夜门诊”;四、急诊抢救“365”改革目标:破解“急诊不强”问题;五、B超CT“不过日”改革目标:破解“检查不快”问题;六、住院办理“不过夜”改革目标:破解科室间“床位不通”,患者“住院难”“入院慢”问题;七、配药方便“少跑腿”改革目标:实现医共体内“统一药品供应保障”,医共体总院打通门诊药房、急诊药房和住院部药房;八、主动服务“一米线”改革目标:破解“被动服务”问题;九、窗口沟通“零距离”改革目标:打破区属医院窗口沟通“屏障”;十、社区医疗“更暖心”改革目标:全面提升基层医疗服务能力。