“面对当前‘最多跑一次’改革中暴露出来的问题以及接下来的工作计划，我们要知耻后勇，要奋勇向前，以必胜的信心、扎实的举措坚决打好翻身仗！”这一铿锵有力的话音刚落，会场内顿时响起一阵热烈的掌声。9月6日晚，富阳区人力社保局召开深化“最多跑一次”改革推进会暨作风建设大会，包括全体窗口人员在内共200余位干部职工“挑灯夜会”，一起深入学习贯彻全区深化“最多跑一次”改革推进会暨作风建设大会精神，直面存在问题，深入剖析深层次原因，在推进“跑改”工作纵深发展的同时推动全局思想作风大转变大提升，全面吹响深化“跑改”工作和作风建设的冲锋号。

会议由局党委副书记杨晓来主持，局党委委员、副局长王小军就深化人社领域“最多跑一次”改革作了具体布置。社会保险管理中心、就业管理服务处、人才资源开发管理办公室3个窗口业务主要承办单位负责人及部分中层干部、年轻干部、窗口人员代表相继作了表态发言。

区委组织部副部长、区人力社保局党委书记、局长丁中苏在对近段时间以来人社工作服务意识理念、服务流程、服务效能三个方面有所提升予以肯定的同时，重点分析了现阶段人社局“跑改”工作实现率和满意率存在的问题。他指出，工作中产生的问题集中折射出干部职工对“跑改”工作思想认识不到位、对“以人民为中心”理念坚持不够彻底、对练好业务经办“基本功”不够重视、对工作纪律约束不够严格等深层次原因，需要全体干部职工认真反思。

丁中苏强调，全局上下每一名干部职工要痛定思痛，更要充满信心，破难攻坚，横下一条心，打好翻身仗，举全局之力坚决推进我局“最多跑一次”改革破浪前行、走在前列，为我区建设大都市新型城区建设贡献重要力量。一是思想认识再提高。全体干部职工要充分意识到跑改工作的重要性，从骨子里增强使命感和紧迫感，增强讲政治的自觉、为民服务的意识和敬业奉献的情怀，多一点奉献精神。二是工作目标再明确。接下来要稳扎稳打，迎头赶上，使全局跑改事项实现率和满意率实现质的提高，要加快实现“八统一”，力争在9月底前实现109个子项实现100%的统一；加快推进“四个办”，确保个人事项80%以上“一证通办”、80%以上全程“网上办”、70%以上“移动办”、65%社保就业事项“就近办”，同时创新深化企业退休审批联办、高技能人才来富落户“一窗办理”等特色便民服务改革。三是推进力度再加大。加强窗口力量配置，要统一安排新进年轻干部到窗口锻炼半年以上，进一步在窗口充实干部业务骨干；要落实“领导干部带头跑、中层干部下沉跑、年轻干部锻炼跑、机关党员志愿跑、工青妇组织合力跑、纪检监察监督跑”“六个跑”机制，加强每月业务和服务礼仪培训，开展业务政策、服务技能、作风纪律等比武活动，提升队伍综合素质；要加大作风建设力度，通过作风效能暗访、大厅专设举报投诉窗口等加强监督，通过谈心谈话、走访座谈等加强对干部职工尤其是窗口工作人员的关心关爱，严管与厚爱并重。

增强执行能力，提振精神状态，强化优良作风，人社铁军必将以饱满的姿态，昂扬的斗志，务实的举措，打好这场“跑改”翻身仗。全体人社干部职工，在行动！