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互动专栏->效能投诉->网上受理

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受理对象:对国家机关和具有行政管理职能的企事业单位及工作人员服务态度和效能方面的投诉.
受理范围:
  1、态度冷漠、生硬,作风蛮横、粗暴等不礼貌、不文明的行为;
  2、上班时间无正当理由脱岗、离岗,或在岗聊天、办私事等擅离职守的行为;
  3、办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、工作效率低下,无故超过办事时限等不负责任的行为;
  4、对群众提出的正当要求置之不理,可以办、应该办的事不予办理等行政不作为的行为;
  5、不按规定程序公开、公平、公正办事等不公道正派的行为;
  6、不给好处不办事,给了好处乱办事,或者故意拖延刁难等“吃、拿、卡、要”的行为;
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